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Respuestas a tus Inquietudes
¿Tienes dudas sobre nuestros servicios?
Estamos aquí para Ayudarte.
Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios de mantenimiento, reparación y soporte técnico. Si no encuentras la información que necesitas o si tienes alguna consulta adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier problema y asegurarnos de que tu tecnología funcione sin problemas.
Nuestros contratos de mantenimiento incluyen servicios preventivos regulares, soporte técnico, actualizaciones de software y reparaciones menores sin costo adicional. Ofrecemos opciones personalizadas para adaptarnos a las necesidades específicas de tu empresa.
El tiempo de reparación varía según el tipo de avería y la disponibilidad de piezas. Para reparaciones urgentes, ofrecemos un servicio de recogida y entrega en un plazo máximo de 48 horas, siempre informando al cliente del estado del equipo.
Sí, proporcionamos soporte técnico a domicilio tanto para particulares como para empresas en Barcelona y el área metropolitana. Nuestro equipo está capacitado para solucionar problemas in situ y realizar mantenimiento preventivo.
Ofrecemos garantía en todas nuestras reparaciones y servicios, cubriendo cualquier defecto de material o mano de obra. La duración de la garantía varía según el tipo de servicio o reparación realizada.
Si experimentas problemas después de una reparación, contacta con nosotros inmediatamente. La garantía cubre defectos relacionados con el servicio, y nuestro equipo se encargará de resolver cualquier inconveniente sin costo adicional.
Reparamos una amplia gama de equipos, incluyendo ordenadores de escritorio, portátiles, servidores y sistemas de red. Trabajamos con diversas marcas y modelos, asegurando soluciones adecuadas para cualquier tipo de dispositivo informático.
Puedes contactar con nuestro servicio técnico a través de nuestro número de teléfono, correo electrónico o visitando nuestro local en Viladecans.
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